{"id":12067,"date":"2022-05-25T17:22:06","date_gmt":"2022-05-25T15:22:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scuolafundraising.it\/?p=12067"},"modified":"2026-06-22T10:14:48","modified_gmt":"2026-06-22T10:14:48","slug":"donare-3punto0-analisi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sviluppodunp.it\/scuolafundraising\/donare-3punto0-analisi\/","title":{"rendered":"Cosa impariamo da Donare 3.0? Tutto ci\u00f2 che emerge dalla ricerca sul digital fundraising in 5 minuti di lettura"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

[dropcap style=”font-size: 60px;”]D[\/dropcap]obbiamo essere grati a Rete del Dono<\/strong> e PayPal<\/strong> per monitorare, con il contributo di DOXA<\/strong>, l\u2019evoluzione del digital fundraising<\/strong> grazie al periodico rilevamento\u00a0 \u201cDonare 3.0\u201d,<\/strong> che \u00e8 la cartina di tornasole della donazione online italiana.<\/p>\n

L\u2019indagine rileva e analizza il comportamento degli italiani che donano online. Si tratta di una ricerca quantitativa e in parte qualitativa che consente di conoscere e di monitorare, anno dopo anno: chi dona, a chi dona, quanto dona, come dona e perch\u00e9 dona.<\/strong><\/p>\n

In questa ultima edizione troviamo molte conferme<\/strong>, qualche novit\u00e0<\/strong> e, soprattutto, alcuni spunti<\/strong> per una lettura non strettamente statistica ed economica del fenomeno che prover\u00f2 a riassumere (chi vuole i dati completi li pu\u00f2 trovare qui https:\/\/fondazioneretedeldono.it\/donare3-0\/<\/strong><\/a>).<\/p>\n

Digital fundraising in Italia: le conferme<\/h2>\n

Iniziamo dalle conferme:<\/p>\n

    \n
  • Il crowdfunding<\/strong> non \u00e8 pi\u00f9 un fenomeno \u201cfico\u201d ma di nicchia, ma \u00e8 \u201cfico\u201d e stabile e credo che, in prospettiva, sia in ulteriore crescita con la doppia valenza di raccogliere fondi e attivare interessi e impegno (che alla lunga non pu\u00f2 che pagare anche economicamente).<\/li>\n
  • Cresce in tutte le sue modalit\u00e0 la donazione digitale<\/strong> e che, da aspetto innovativo ma \u201ccollaterale\u201d\u00a0 diventa un aspetto fondante della raccolta fondi, al pari delle donazioni \u201ctradizionali\u201d e, in alcuni casi, anche superiore ad esse.<\/li>\n
  • A trainare questa crescita \u00e8 soprattutto il comportamento delle cosiddette generazioni X (tra i 32 e i 46 anni) e Z (nati dopo il 1997)<\/strong>.<\/li>\n
  • Se si esclude la modalit\u00e0 \u201cregalo solidale\u201d le donazioni online superano di molto le donazioni in contanti.<\/li>\n
  • Gli adulti digitali, per le donazioni, preferiscono ancora il PC mentre i giovani usano il mobile.<\/li>\n
  • Le motivazioni della donazione sono ancora molto centrate sulla condivisione della causa (75%) ma significativa \u00e8 la quota di coloro che dice che una motivazione a donare \u00e8 anche legata alla facilit\u00e0 nell\u2019effettuarla (62%). Il che mi fa inorridire se penso che per donare alle istituzioni pubbliche occorre passare per il Pago PA!).<\/strong><\/li>\n
  • Seppure la quota maggiore di donatori on line \u00e8 uomo<\/strong>, a guidare la crescita sono le donne<\/strong>.<\/li>\n
  • La stragrande quantit\u00e0 dei donatori ha un titolo di studio medio-alto<\/strong> (cosa di cui a mio avviso si tiene conto ancora molto poco).<\/li>\n
  • Ulteriore conferma negativa (molto negativa!) \u00e8 che ben il 27% dei donatori dopo la donazione non riceve o riceve raramente riscontri e informazioni sull\u2019utilizzo delle donazioni<\/strong> mentre il 28% li riceve solo ogni tanto.<\/li>\n
  • Il 43% delle persone dona pi\u00f9 di 50 euro e il dato \u00e8 trainato chiaramente dai baby boomers<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n

    Digital fundraising in Italia: le novit\u00e0<\/h2>\n

    Veniamo alle novit\u00e0 (o comunque le accentuazioni di fenomeni gi\u00e0 in atto):<\/p>\n

      \n
    • Calano i donatori baby boomers<\/em>. Insomma invecchiando si dona meno<\/strong>. Fenomeno tutto da indagare ma il dato \u00e8 chiaro (-10% in 4 anni).<\/li>\n
    • I donatori sono in maggioranza \u201cpluricausa\u201d<\/strong> (2-5 organizzazioni) ma le donne e i giovani lo sono di pi\u00f9.<\/li>\n
    • Solo il 37% dei donatori gradisce la donazione mediante acquisto di prodotti<\/strong>. Gli altri sono scettici o addirittura contrari (17%). Dato a mio avviso molto importante per ragionare bene sul luogo comune che usare gli acquisti come veicolo della donazione non sia addirittura controproducente (sarebbe interessante sapere poi dei donatori\/acquirenti quanti poi diventano fedeli ad una causa\u2026).<\/li>\n
    • Nonostante le prospettive tutt\u2019altro che rosee (a causa della guerra, della probabile recessione, della mancanza di lavoro, ecc.), i donatori sostanzialmente dicono che continueranno a donare<\/strong> le stesse cifre o addirittura di pi\u00f9 (anche i giovani).<\/li>\n
    • Il ruolo dei testimonial e degli influencer<\/em><\/strong> viene molto ridimensionato dai donatori che affermano che avere una persona famosa o testimonial che da credibilit\u00e0 all\u2019associazione non \u00e8 una buona motivazione per donare (solo il 18% lo ritiene importante).<\/li>\n
    • Pi\u00f9 della met\u00e0 dei donatori visita poco o per nulla i siti web<\/strong> delle organizzazioni alle quali hanno donato. Il che la dice lunga sulla scelta di puntare tutto sul sito.<\/li>\n<\/ul>\n

      Digital fundraising in Italia: spunti<\/h2>\n

      Infine, alcuni spunti di riflessione. Oltre alla conferma che senza fundraising digitale e una comunicazione on line integrata non si va avanti, leggendo tra le righe e fatta salva la necessit\u00e0 di approfondimento scientifico, a me pare che:<\/p>\n

        \n
      • I giovani abbiano un approccio pi\u00f9 pro-sociale alla donazione: un atto civico, di cittadinanza attiva piuttosto che di mera solidariet\u00e0 e men che meno “intimistico”. Insomma intendono la donazione come uno degli atti possibili in un itinerario di impegno sociale piuttosto che come atto sostitutivo dell\u2019impegno. E questo vuol dire che dovremmo adeguare i messaggi di raccolta fondi e la retorica che vi \u00e8 dietro quando parliamo ai giovani<\/strong>, che ricordiamolo, potenzialmente rappresentano la nostra sostenibilit\u00e0 futura, tanto pi\u00f9 che i baby boomers<\/em> tendono a donare di meno.<\/li>\n
      • Occorre comunicare di pi\u00f9 e meglio, in modo pi\u00f9 interattivo prima di chiedere i soldi e dopo averli ricevuti. Le aspettative del pubblico sono sempre meno di essere riconosciuti come \u201cfilantropi generosi\u201d e sempre pi\u00f9 come attori del cambiamento. I sostenitori vogliono essere \u201cnutriti\u201d di informazioni e vogliono essere coinvolti. Insomma le motivazioni e le ragioni di una donazione si maturano non quando chiedi soldi ma prima e durante la relazione con l’organizzazione. E non pensate che gli influencer facciano pi\u00f9 di tanto: solo il 15% dei donatori ritiene che sia importante averli nella comunicazione<\/strong>. Insomma la comunicazione e la relazione restano il punto dolente segnalato dai donatori. Quindi: sveglia! Andiamo a rivedere il nostro modo di comunicare.<\/li>\n<\/ul>\n

        Direttore scientifico della Scuola, consulente e formatore senior, esperto in strategie di fundraising.<\/p>\n

        Fundraising: vorrei e non vorrei<\/span><\/h4>\n

         <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Donare 3.0: Massimo Coen Cagli analizza i risultati dello studio sul digital fundraising in Italia realizzato da Rete del Dono e PayPal.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":12000,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[43],"tags":[37,102,46,9,57,63],"class_list":["post-12067","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fundraising-vorrei-e-non-vorrei","tag-comunicazione","tag-crowdfunding","tag-digital-fundraising","tag-fundraising","tag-innovazione","tag-ricerca"],"acf":[],"yoast_head":"\nCosa impariamo da Donare 3.0? 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