{"id":4444,"date":"2017-05-11T13:18:03","date_gmt":"2017-05-11T11:18:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.scuolafundraising.it\/?p=4444"},"modified":"2017-05-11T13:18:03","modified_gmt":"2017-05-11T11:18:03","slug":"fundraising-database-software-gestire-processi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sviluppodunp.it\/scuolafundraising\/fundraising-database-software-gestire-processi\/","title":{"rendered":"Fundraising: database e software sono la chiave per gestirne i processi"},"content":{"rendered":"<p>Nella mia precedente vita professionale, quando lavoravo nel settore\u00a0della <em>information technology<\/em>, molto tempo lo spendevo per la <strong>cura del cliente<\/strong>. Lo facevo molto volentieri un po\u2019 perch\u00e9 mi veniva richiesto dalle\u00a0societ\u00e0 per cui lavoravo, un po \u2019perch\u00e9 il mondo della IT deve essere anche questo e un bel po&#8217;, infine, perch\u00e9 mi piaceva.<\/p>\n<p>Ogni qual volta ad un cliente veniva proposta una <strong>soluzione informatica<\/strong>, partiva un\u2019attenzione spasmodica da parte di tutta l\u2019azienda, piccola, media o grande che fosse (ho avuto la fortuna di lavorare con realt\u00e0 di varie entit\u00e0), affinch\u00e9\u00a0il cliente fosse agevolato\u00a0e facilitato in\u00a0una fase delicata per la\u00a0sua crescita: la <strong>scelta del software<\/strong>.<\/p>\n<p>So che state pensando: <em>vabb\u00e8<\/em> di che parliamo cara Catia? Il mondo di cui parli, \u00e8 il mondo del profit. L\u00ec s\u00ec che ci sono i soldi! l\u00ec s\u00ec che si possono permettere di pagare persone che <em>curano<\/em> e<em> coccolano<\/em>\u00a0il cliente.<\/p>\n<p>Non posso darvi completamente torto.<\/p>\n<p>Vorrei porre per\u00f2 la questione da un altro punto di vista, quello del cliente che necessita di un <strong>software perch\u00e9 possa crescere<\/strong>, perch\u00e9 possa svilupparsi o perch\u00e9 banalmente voglia migliorare il proprio <em>business<\/em> da pi\u00f9 punti di vista.<\/p>\n<p>Allora mi sono sempre chiesta: nel mondo profit, sono state le aziende IT ad ideare programmi, metodologie per agevolare la scelta della soluzione informatica <em>pi\u00f9 adatta<\/em> al cliente e la sua messa in produzione? O\u00a0sono stati i clienti che, con il corso degli anni, hanno cominciato a richiedere che venissero guidati e aiutati, grazie anche a particolari approcci metodologici?<\/p>\n<p>Sicuramente la risposta sta nel mezzo e la competizione tra aziende IT, ha aiutato molto perch\u00e9 tutto questo avvenisse.<\/p>\n<p>Ora invece starete pensando: <em>vabb\u00e8<\/em> Catia ma parliamo di profit, che \u00e8 tutto un altro mondo rispetto al nonprofit, dove la velocit\u00e0 anche decisionale \u00e8 maggiore, dove le competenze, anche di tipo manageriali, fanno la differenza in termini di scelte per una quantificazione dell\u2019investimento da fare o non fare.<\/p>\n<p>Anche qui non posso darvi del tutto torto.<\/p>\n<p>Se mettiamo da parte le grandi realt\u00e0 nonprofit, dove per grandi mi riferisco a quelle che per la loro struttura organizzativa e per l\u2019economia che riescono a muovere non solo nel fundraising, sono maggiormente paragonabili a realt\u00e0 del profit, alloro non posso darvi torto. Fino ad un certo punto per\u00f2!<\/p>\n<p>La questione \u00e8 che all\u2019interno delle realt\u00e0 nonprofit medio-piccole, dove si fa fatica a portare avanti i progetti, si continua a pensare al <strong>software per gestire il proprio modello di fundraising<\/strong>, come ad un qualcosa che crea pi\u00f9 problemi che vantaggi, che comporta solo costi aggiuntivi, che non \u00e8 <strong>funzionale allo sviluppo costante<\/strong> della propria realt\u00e0.<\/p>\n<p>La verit\u00e0 \u00e8 che spesso i processi del loro fundraising vengono <strong>gestiti senza un software<\/strong>\u00a0e quindi con un carico notevole di lavoro da parte del gruppo di lavoro. Nella maggior parte dei casi, anche alcuni processi del loro modello di fundraising non vengono neanche gestiti, proprio perch\u00e9 il gruppo\u00a0non ha tempo per farlo!<\/p>\n<p><strong>Sinceramente, anche io farei questo se non avessi idea di dove iniziare.<\/strong><\/p>\n<p>Se non avessi uno strumento con cui capire qual \u00e8 il <strong>modello dati<\/strong> del mio <strong>fundraising<\/strong> oggi e qual \u00e8 quello a cui aspiro per garantire sostenibilit\u00e0 finanziaria alla mia causa sociale e\/o per promuovere lo sviluppo costante della mia realt\u00e0, certo non mi imbarcherei nel labirinto dei software proprietari, <em>open source<\/em>, ecc.<\/p>\n<p>Preferirei non perdere tempo e soldi per capire quale software usare\u00a0per <strong>gestire il fundraising<\/strong> della mia organizzazione.<\/p>\n<p>Probabilmente spererei solo di incontrare una realt\u00e0 IT che mi agevoli, mi faciliti nell\u2019informatizzare i miei processi di fundraising, dandomi magari anche la possibilit\u00e0 di capire il beneficio nel tempo, anche in termini di costi per la sua stessa gestione.<\/p>\n<p>Fortunatamente, di queste realt\u00e0 IT in Italia ce ne sono.<\/p>\n<p>Per\u00f2 se fosse solo responsabilit\u00e0 dell\u2019azienda IT quella di agevolare, di facilitare la scelta del software e la sua messa in produzione, secondo voi, il mondo profit lato cliente, avrebbe raggiunto quei livelli di qualit\u00e0, di soddisfazione che con le dovute eccezioni, nella maggior parte dei casi troviamo?<\/p>\n<p>Anche il cliente ha una responsabilit\u00e0: quella di <strong>conoscere in termini di processi, il proprio modello dati di fundraising<\/strong> e quello a cui tendere.<\/p>\n<p>Ci\u00f2\u00a0non vuol dire\u00a0essere per forza esperti in <em>information technology<\/em>. Significa solo soffermarsi ad analizzare cosa si fa e cosa si potrebbe fare e, ancor meglio, analizzarlo sotto diversi punti di vista.<\/p>\n<p>Avere la consapevolezza dei propri processi e di quelli a cui tendere, diventa cos\u00ec il punto di partenza per cominciare ad <strong>informatizzare il fundraising<\/strong>, ponendo la realt\u00e0 nella posizione di guida all\u2019interno del percorso da fare insieme all\u2019azienda IT.<\/p>\n<p>Tutto questo \u00e8 possibile.<\/p>\n<p>Tutto questo permetter\u00e0 a ciascuna realt\u00e0 medio-piccola del panorama nonprofit italiano, di poter <strong>sfruttare la tecnologia per gestire al meglio il proprio modello di fundraising<\/strong>.<\/p>\n<p>Ci vuole tempo e pazienza ma si arriver\u00e0 a questo, ne sono certa!<\/p>\n<p>Per approfondire la conoscenza di questi temi e imparare a scegliere e utilizzare\u00a0al meglio il database della tua organizzazione, puoi iscriverti al\u00a0laboratorio specialistico <a href=\"https:\/\/sviluppodunp.it\/scuolafundraising\/formazione-fundraising\/fund-raising-corsi\/corso-database-fundraising\/\"><strong>&#8220;Database per il fundraising&#8221;<\/strong><\/a>, che si terr\u00e0 a Roma il 13 e 14 luglio.<\/p>\n<p>Esperta di Information Technology. Consulente e responsabile del settore Fundraising per le Scuole presso la Scuola di Roma Fund-Raising.it.<\/p>\n<h4><span style=\"color: #ffffff;\">Il fundraising in classe<\/span><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La scelta delle soluzioni tecnologiche da adottare per gestire al meglio il fundraising \u00e8 importante per la crescita delle organizzazioni nonprofit. Il database ne \u00e8 un elemento chiave.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":4447,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[136],"tags":[22,130,23,9,48],"class_list":["post-4444","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-il-fundraising-in-classe","tag-corsi","tag-database","tag-formazione","tag-fundraising","tag-tecnologie"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Fundraising: database e software sono la chiave per gestirne i processi - Scuola di Fundraising<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Tecnologie e fundraising: database e altri software sono uno strumento chiave per gestire al meglio il fundraising della tua organizzazione.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Fundraising: database e software sono la chiave per gestirne i processi - 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